Scribble at 2024-01-10 18:29:46 Last modified: 2024-01-10 22:58:39

ACM Queue のアプリケーションをインストールして、年間購読料金が安かったから購読しようと思った。こういう場合、最初にユーザ登録してから subscription の手続きをするのが一般的で、だいたいどこの新聞サイトなんかもそうなっている。なのに、この ACM Queue のアプリケーションには registration の仕組みがないようなので、subscription の手続きを始めたら最初にユーザ登録するようになってるのかと思って、"subscribe" のボタンをタップしたわけだ・・・すると、いきなり課金されてしまった。

いま ACM にメールで問い合わせてるんだけど、てっきり registration の手順が一緒になってると思ったら、これいきなり課金が完了してしまうじゃん。ユーザ登録してないのに。これ、どうやって subscriber としてログインすればいいんだよ（笑）(*)。

で、もちろん ACM Queue というメディアで公開されてる論説とか、それらの著者には何の非もないのは分かってるんだけど、こういう杜撰なシステムを運用してる連中が取り回してるメディアって、本当に中身も水準が高いんだろうかと思ってしまうんだよね。どのみち、ACM Queue というのは ACM 会員の技術者や IT 関連業界の人々が適当に書いてるブログみたいなもので、中にはよく書けている論説もあるにはあるが、今思えば金を払ってまで読むほどのものかという気もするな。少なくともサブスクは解除したけれど、初回の費用は課金をキャンセルしてもらえるように交渉したい。

[追記] いや、これは ACM に問い合わせても意味がないので、いま Apple の subscription claim のフォームからチャージバックの手続きをした。Apple が調べてから、subscription をキャンセルできるかどうか結論を出すと思う。理由は、「アプリケーションが期待通りの結果をもたらさなかった」というものを選んである。

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(*) 今年から再び「（笑）」を使うことにした。このニュアンスは、結局は伝統的な日本語の表現では無理だよ。プラグマティクスも進化しないとな。そもそも、どうして「（笑）」を使うのをやめたかというと、いつだったか、井上ひさしか誰かが、「？」や「！」を使わなくても心情を表現できるような日本語を書かないといけないとか言ってたのが気になってたからなんだけど、そんなもんどうでもいいわ。そんなもん、日本語という言語の伝統でも本質でもないし。逆に言えば、「？」や「！」なしに分かれというのは、気取って「コンテクスト」なーんて言ってるけど、言い方を換えれば「空気を読め」ってことだろう。ということで、そういう発言はただのインチキ復古主義みたいなもので、いちいち真面目に取り合う必要などなかったのだ。